跨境电商退货不用再“绕路”了！济南邮政口岸打通跨关区退货通道

央视网消息 “以前从国外退回来的货，必须回到原来的出口海关，物流绕路，运费有时比货值还贵。”如今，这个困扰跨境电商企业的痛点，在济南有了新解法。

6月30日，272件跨境电商退货商品在济南邮局海关监管下快速通关。这批汽车配件、服装鞋帽等商品此前从杭州、青岛等口岸出口至韩国，因境外消费者原因被退回，成为济南关区首票跨境电商零售出口跨关区退货商品。至此，济南邮政口岸跨境电商跨关区退货业务通道正式打通。

变化源于海关总署今年4月1日起在全国推广的新政策——跨境电商零售出口商品可跨关区退货。过去，退货必须原路返回，企业物流成本高、周期长；现在，企业可根据物流成本和时效，灵活选择最便捷的口岸办理退货。

济南邮局海关副关长于大鲁介绍，新政策疏通了逆向物流堵点，企业可以更经济、更高效地处理海外退货，进而提升消费者购物体验。下一步，海关将持续优化通关服务，让政策红利加速转化为企业竞争力。（总台记者 秦文明 李秉禅）